Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi Tájékoztató

 

Balázsék Építés Kft.
Hatályos: 2023.02.01.

1. Bevezetés

A Balázsék Építés Kft. (a továbbiakban: Társaság) kiemelt figyelmet fordít az Ön személyes adatainak védelmére. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy átlátható módon tájékoztassa Önt arról, hogyan kezeljük és védjük a személyes adatait, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat, ajánlatot kér, vagy honlapunkat (https://balazsepites.hu) használja.

A személyes adatok kezelése során a vonatkozó jogszabályok, különösen a GDPR (2016/679/EU rendelet) és a Magyarországon hatályos adatvédelmi jogszabályok betartásával járunk el.

2. Az adatkezelő adatai

• Cégnév: Balázsék Építés Kft.
• Cégjegyzékszám: 13-09-215590
• Adószám: 27448294-2-13
• Székhely: 2162 Őrbottyán, Harang utca 92.
• E-mail: balazsbau02@gmail.com
• Telefonszám: +36 70 324 3373
• Honlap: https://balazsepites.hu

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait kizárólag az alábbi célok érdekében kezeljük:

Adatkezelés célja	Jogalapja
Ajánlatkérés feldolgozása	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése
Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése
Hírlevélre való feliratkozás	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás
Online és telefonos ügyfélkommunikáció	GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek
Honlap statisztikai elemzése, sütik kezelése	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség

4. Kezelt személyes adatok

A velünk való kapcsolatfelvétel és szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• Ajánlatkérés során: név, e-mail cím, telefonszám, a felújítás helyszíne, projekt részletei
• Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése esetén: név, e-mail cím, üzenet tartalma
• Hírlevél-feliratkozás esetén: név, e-mail cím
• Sütik és analitikai adatok: IP-cím, böngészési előzmények, eszközinformációk

5. Sütik (Cookies) használata

Honlapunk sütiket (cookies) használ a jobb felhasználói élmény érdekében. A sütik típusai:

• Működéshez szükséges sütik – biztosítják a honlap alapvető funkcióit
• Analitikai sütik – Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager segítségével statisztikai adatokat gyűjtünk
• Marketing sütik – Google Ads és Facebook Pixel hirdetéseink optimalizálása céljából

A sütik használatáról bővebben a Süti Tájékoztatónkban olvashat.

6. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait kizárólag a szükséges ideig tároljuk:

Adattípus		Tárolási idő
Ajánlatkérés és kapcsolattartás adatai	5 év
Hírlevél-feliratkozás adatai	A leiratkozásig
Számlázási adatok	Jogszabály szerinti 8 év
Analitikai adatok (sütik)	6 hónap

7. Az Ön jogai

Önnek joga van:

• Tájékoztatást kérni adatainak kezeléséről
• Hozzáférni a tárolt személyes adataihoz
• Helyesbítést kérni, ha pontatlan adatokat tárolunk
• Töröltetni adatait bizonyos feltételek mellett
• Tiltakozni az adatkezelés ellen (pl. marketingcélú hírlevelek esetén)
• Adathordozhatóságot kérni, ha automatizált adatkezelés történik

Kérvényét az alábbi e-mail címen nyújthatja be: balazsbau02@gmail.com

8. Adattovábbítás harmadik feleknek

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben adjuk át:

• Könyvelő, jogi szolgáltató (jogszabályi előírások miatt)
• IT szolgáltató, tárhelyszolgáltató (honlap működtetéséhez)
• Hatóságok, bíróságok jogszabályi kötelezettség esetén

Harmadik országba (EU-n kívülre) nem továbbítunk adatokat.

9. Adatbiztonság

A Balázsék Építés Kft. minden technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében, beleértve:

• Titkosított adatátvitel (SSL)
• Rendszeres biztonsági mentések
• Korlátozott hozzáférés a személyes adatokhoz

10. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy adatai kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, az alábbi szervekhez fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Honlap: https://www.naih.hu
• Bírósági jogorvoslat – személyes adatainak jogellenes kezelése esetén polgári pert is indíthat.

Frissítés dátuma: 2023.02.01.

A jelen Adatvédelmi Tájékoztató időről időre frissítésre kerülhet. Az esetleges változásokról a honlapon tájékozódhat.

 

Süti (Cookie) Tájékoztató

Hatályos: 2023.02.01.

1. Mi az a süti (cookie)?

A süti egy kis méretű adatfájl, amelyet a weboldalunk (https://balazsepites.hu) elhelyez az Ön számítógépén vagy mobileszközén, amikor meglátogatja oldalunkat. Ezek a fájlok segítenek nekünk abban, hogy biztosítsuk a weboldal megfelelő működését, fejlesszük az oldal élményét, valamint statisztikai és marketing célokra is használjuk őket.

2. Milyen típusú sütiket használunk?

Honlapunk a következő típusú sütiket használja:

2.1. Alapvető működéshez szükséges sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez, és nem kapcsolhatók ki. Ezek általában olyan műveletekre vonatkoznak, mint a biztonsági beállítások mentése, az űrlapok kitöltése vagy a bejelentkezés kezelése.

Ezeket a sütiket jogalap nélkül, az Ön hozzájárulása nélkül is elhelyezhetjük.

2.2. Analitikai sütik (statisztikai célokra)

Ezek a sütik segítenek abban, hogy megértsük, a látogatók hogyan használják az oldalunkat. Az adatok névtelen formában kerülnek gyűjtésre.

Használt analitikai eszközök:

• Google Analytics
• Google Search Console
• Google Tag Manager

Ezek a szolgáltatások segítenek mérni a látogatottságot, a weboldalon töltött időt, az oldalmegtekintéseket és más teljesítménymutatókat.

Hozzájárulás szükséges? Igen, ezekhez a sütikhez az Ön előzetes hozzájárulása szükséges, amelyet a süti sáv segítségével tud megadni.

2.3. Marketing sütik (hirdetések és remarketing célokra)

A marketing célú sütik segítenek abban, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, amelyek érdeklik Önt, és csökkentsék a nem releváns reklámok megjelenítését.

Használt marketing eszközök:

• Google Ads remarketing süti
• Facebook Pixel remarketing süti

Ezek az eszközök lehetővé teszik, hogy korábbi látogatóink számára célzott hirdetéseket jelenítsünk meg a Google és a Facebook platformjain.

Hozzájárulás szükséges? Igen, ezek a sütik kizárólag az Ön hozzájárulásával aktiválódnak.

3. Hogyan kezelheti a sütiket?

Ön bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a sütikre vonatkozó hozzájárulását a weboldalunkon elérhető süti beállítások segítségével.

Sütik letiltása a böngészőben

A legtöbb böngésző lehetőséget biztosít arra, hogy letiltsa vagy törölje a sütiket. Az alábbiakban néhány népszerű böngésző beállításaihoz talál segítséget:

• Google Chrome: Sütik kezelése
• Mozilla Firefox: Sütik beállítása
• Microsoft Edge: Sütik törlése
• Safari: Sütik letiltása

4. Az Ön jogai

Önnek joga van:
✅ Tájékoztatást kérni a sütikkel kapcsolatban.
✅ Hozzájárulását bármikor visszavonni vagy módosítani.
✅ Tiltakozni az adatai marketing célú felhasználása ellen.

Ha kérdése van a sütikkel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk:
📧 E-mail: balazsbau02@gmail.com

5. Frissítések és változtatások

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk ezt a Süti Tájékoztatót. A változásokat mindig közzétesszük a weboldalon, és a dátumot frissítjük.

Utolsó frissítés dátuma: 2023.02.01.